ΔΕΙΚΤΗΣ: 2-23
Εταιρικές πολιτικές και δεσμεύσεις
Έχουμε δεσμευτεί να αποτελούμε έναν υπεύθυνο Όμιλο. Αυτό σημαίνει ότι όλες οι δραστηριότητές μας διεξάγονται σύμφωνα με τα σχετικά ηθικά, επαγγελματικά, τεχνικά και νομικά πρότυπα και κανονισμούς. Η διαφθορά, η δωροδοκία και ο αθέμιτος ανταγωνισμός είναι μη αποδεκτά.
Ο Κώδικας Δεοντολογίας Ομίλου εγκρίθηκε και κοινοποιήθηκε το 2011 (στην ελληνική και στην αγγλική γλώσσα) με πλήρη εφαρμογή σε όλο τον Όμιλο και τους εξωτερικούς συνεργάτες του, στους οποίους έχει κοινοποιηθεί. Ο Κώδικας Δεοντολογίας βρίσκεται σε διαδικασία αξιολόγησης και αναθεώρησης, η οποία αξιοποιεί την εμπειρία που έχει αποκτηθεί από την εφαρμογή του και ενσωματώνει τις νέες νομοθετικές ρυθμίσεις.
Η Πολιτική Ανταγωνισμού και το Πρόγραμμα Συμμόρφωσης του Ομίλου εγκρίθηκε από το Διοικητικό Συμβούλιο το 2018.
Επίσης, κατά την διάρκεια του 2018, υιοθετήθηκε η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Ομίλου σε συμμόρφωση προς το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό κανονιστικό πλαίσιο και ειδικότερα στον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (GDPR).
Στόχος του Ομίλου είναι να διασφαλίζει στην πράξη ότι οι κανόνες που πρέπει να ακολουθούνται και να υιοθετούνται ως εταιρική συμπεριφορά σε κάθε οργανωτική μονάδα του Ομίλου τηρούνται αυστηρά. Η αναθεώρηση του Κώδικα Δεοντολογίας βρίσκεται στο τελικό της στάδιο. Παράλληλα, ο Όμιλος συντάσσει λεπτομερή Πολιτική Καταγγελιών (Whistleblowing Policy), σύμφωνα με τον πρόσφατα ψηφισθέντα N. 4990/2022, ο οποίος ενσωμάτωσε την Οδηγία 1937/2019 της ΕΕ για την προστασία των καταγγελλόντων (whistleblowers).
Οι διαδικασίες Υγείας, Ασφάλειας, Ποιότητας και Περιβάλλοντος – σύμφωνα με διεθνή πρότυπα – καθώς και οι αντίστοιχες πολιτικές, είναι διαθέσιμες στο εταιρικό δίκτυο (intranet και internet).
Οι Βασικές Αρχές Δράσης του Ομίλου, όπως αυτές αποτυπώνονται στον Κώδικα Δεοντολογίας, είναι δεσμευτικές για όλους τους εργαζόμενους σε εταιρείες του Ομίλου, στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.
Οι καταστάσεις, οι κώδικες και οι πολιτικές που αφορούν δραστηριότητες προμηθειών εντάσσονται στον υφιστάμενο Κανονισμό Προμηθειών, δίνοντας ιδιαίτερη βαρύτητα σε θέματα συνεργασίας με τους προμηθευτές.
Οι νέοι προμηθευτές ενημερώνονται μέσω email, πριν την ένταξή τους, για τις παρακάτω αρχές και πολιτικές του Ομίλου: Πολιτική ΥΑΠ και ΒΑ, Κώδικας Δεοντολογίας, Ειδοποίηση Ιδιωτικότητας Προμηθευτών, Οικουμενικό Σύμφωνο του ΟΗΕ και Ελληνικός Κώδικας Βιωσιμότητας.
Επικαιροποιήθηκε ο Κανονισμός Λειτουργίας, το Εγχειρίδιο Λειτουργίας και το έντυπο «Όραμα, Στρατηγική, Αρχές» της Γενικής Διεύθυνσης Εσωτερικού Ελέγχου Ομίλου, με αφορμή τον νέο Νόμο για την Εταιρική Διακυβέρνηση (Ν. 4706/2020) που τέθηκε σε εφαρμογή από τον 7/2021 και επέβαλε αλλαγές στην οργάνωση, τη λειτουργία και τις αρμοδιότητες των μονάδων Εσωτερικού Ελέγχου. Επιπλέον, η Γενική Διεύθυνση Εσωτερικού Ελέγχου, σύμφωνα με τον Νόμο περί Εταιρικής Διακυβέρνησης (4706/2020), αξιολογείται κάθε τρία χρόνια, στο πλαίσιο της αξιολόγησης του Συστήματος Εσωτερικού Ελέγχου. Το 2023 θα πραγματοποιηθούν αμφότερες οι προαναφερθείσες αξιολογήσεις.
Οι επιχειρηματικές σχέσεις εξετάζονται κατά τη διαδικασία ελέγχου δέουσας επιμέλειας (due diligence) ανά κατηγορία κινδύνου. Η Γενική Διεύθυνση Εσωτερικού Ελέγχου, στο πλαίσιο ορισμένων έργων ελέγχου, εκτελεί βήματα ελέγχου όπου ζητούνται έντυπα αξιολόγησης των προμηθευτών και ελέγχεται κατά πόσον πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις (για παράδειγμα, ανθρώπινα δικαιώματα, περιβάλλον, εργασιακές σχέσεις κ.λπ.).